Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site the-place.fr et de l’application associée (ThePlace) sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et leurs droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site the-place.fr sont traitées par :

Digital Web Creation

943 587 527
Société gérée par Charaf Saddiki
17 rue Océane, 44800 Saint-Herblain, France
Email partenaire : contactpro@the-place.fr

Email abonnée : serviceclient@the-place.fr

2. Données collectées

ThePlace collecte uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de ses services.
Ces données sont recueillies via :

Les formulaires de partenariat ou d’inscription (Klaviyo)
Les échanges par e-mail
Les interactions via le site et l’application

Les données susceptibles d’être collectées comprennent :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’établissement ou du commerce
Réseaux sociaux ou profils professionnels
Consentement explicite (case à cocher dans les formulaires)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Gérer les demandes de partenariat et la relation entre ThePlace et ses partenaires
Gérer les demandes d’abonnement et la relation entre ThePlace et ses abonnées
Envoyer les informations nécessaires au fonctionnement de la plateforme (validation, charte éthique, offres, etc.)
Permettre le suivi et la communication avec les partenaires et abonnées
Assurer le service client et le support
Respecter les obligations légales et réglementaires en vigueur

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales externes sans le consentement préalable de l’utilisateur.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

Le consentement explicite de l’utilisateur (case à cocher lors de l’inscription)
L’exécution d’un contrat ou d’une demande de partenariat
Le respect d’une obligation légale applicable à ThePlace

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion du partenariat et au maximum trois ans après la fin de la relation commerciale ou la dernière interaction avec l’utilisateur.
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Sécurité et hébergement des données

ThePlace met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

Les données sont hébergées de manière sécurisée sur les serveurs de :

Klaviyo Inc. (outil d’emailing et de gestion de formulaires)
Infomaniak (hébergeur du site the-place.fr, basé en Suisse)

Les transferts éventuels de données hors Union Européenne se font dans le respect des clauses contractuelles types validées par la Commission Européenne.

7. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement :

Aux prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme (Klaviyo, hébergeur web, outils d’analyse)

Ces prestataires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité et de sécurité.

8. Données relatives au numéro de téléphone

Le numéro de téléphone collecté est utilisé uniquement pour la gestion du partenariat, la communication entre ThePlace et ses partenaires, et l’envoi éventuel d’informations nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.
Ces données ne sont en aucun cas partagées avec des tiers ni utilisées à des fins de prospection commerciale.
Elles sont stockées de manière sécurisée et supprimées à la fin du partenariat ou sur simple demande de l’utilisateur.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de ses données personnelles
Droit de rectification : corriger des informations inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition : refuser tout traitement non nécessaire
Droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
Email : contact@the-place.fr

Une réponse sera fournie sous un délai maximum de trente jours.

10. Cookies et traceurs

Le site the-place.fr utilise des cookies et outils de mesure d’audience (ex : Google Analytics, Klaviyo tracking) afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies depuis la bannière de consentement affichée lors de sa première visite, et modifier ses préférences à tout moment.

11. Modifications de la politique

ThePlace se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La date de mise à jour sera alors ajustée en conséquence.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :

Charaf SADDIKI – Déléguée à la Protection des Données
Email : contactpro@the-place.fr
Adresse : 17 rue Océane, 44800 Saint-Herblain, France